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REGOLAZIONE DEL MERCATO
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Vigilanza mercato

La vigilanza del mercato garantisce un mercato trasparente e concorrenziale per le imprese che vi operano correttamente e innalza il livello di salute e sicurezza per i consumatori.

Contratti tipo

I contratti tipo sono strumenti a carattere preventivo che si predispongono per evitare l'insorgenza di problemi tra consumatori e imprese.

Mediazione e arbitrato

La giustizia alternativa è la strada più semplice ed economica per risolvere una lite tra due imprese o tra un’impresa e un consumatore in modo rapido e soddisfacente.

Sovraindebitamento

L’Organismo di Composizione delle crisi da sovraindebitamento offre supporto, assistenza e soluzioni concrete alle persone che si trovano in difficoltà economica a causa di debiti.

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I nostri uffici in Italia

In questa sezione sono disponibili i recapiti e gli indirizzi degli uffici delle Camere e delle Unioni regionali sul territorio nazionale.

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Notizie

Ordine non consegnato: che fare

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Ordine non consegnato: che fare

25/09/2018

Acquistare i prodotti da internet ha sicuramente il vantaggio di non doversi muovere da casa e di avere a disposizione un catalogo enorme. Ma ci sono anche i contro: primi tra tutti il fatto di non poter controllare la merce in anticipo e di doversi affidare all’onestà del venditore. [...]

Consumatori: diritto di recesso, come richiederlo

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Consumatori: diritto di recesso, come richiederlo

24/09/2018

Con l’avvento di internet le transazioni commerciali sono diventate sempre più virtuali; a tal proposito è bene spiegare come viene esercitato il diritto di recesso. Il diritto di recesso è la possibilità data al consumatore (parte debole a livello contrattuale) [...]

Prodotti pericolosi: pubblicato il Report della settimana di Rapid Alert System

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Spot per il servizio di Conciliazione delle Camere di commercio n.1

03/11/2016

La Conciliazione delle Camere di commercio, una scelta felice. Per risolvere le controversie in modo semplice, veloce e conveniente. www.conciliazione.camcom.it
Spot promozione del servizio, soggetto "Donne".

Spot per il servizio di Conciliazione delle Camere di commercio n.2

03/11/2016

La Conciliazione delle Camere di commercio, una scelta felice.
Per risolvere le controversie in modo semplice, veloce e conveniente. www.conciliazione.camcom.it
Spot promozione del servizio, Soggetto: "Uomini".


 

Spot campagna contratti tipo (2013-2014)

10/11/2016

"Quando cerchi un certo tipo ti contratto,
cerchi un contratto tipo".

E' online su Youtube il video delle Camere di commercio per diffondere la conoscenza dei contratti tipo, un efficace strumento di prevenzione di controversie tra consumatori e imprese.